| Гарантийный срок | Зависит от производителя и категории товара (обычно от 1 года до 5 лет, на некоторые позиции — до 25 лет) |
| Обслуживание | Осуществляется авторизованными сервисными центрами производителей (адреса указаны в гарантийном талоне) |
| Что нужно для обслуживания | Гарантийный талон + документ, подтверждающий покупку (чек/накладная) |
| Что покрывает гарантия | Производственные дефекты (не распространяется на механические повреждения, неправильную эксплуатацию, износ расходных материалов) |
| Возврат надлежащего качества | Обычно 7–14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и чеков |
| Возврат бракованного товара | После подтверждения дефекта сервисным центром — обмен, ремонт или возврат денег |